6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki bilgileri okumanız gerekir.
Unvan: Telefon Markam
Adres: Örnek Mah. Teknoloji Cad. No:42 Kat:3, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 555 000 00 00
E-posta: info@telefonmarkam.com
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin cinsi, adedi, rengi, kapasitesi ve KDV dahil satış fiyatı sepet ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir. Kargo ücreti varsa ödeme adımında ayrıca belirtilir. 15.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yoluyla yapılabilir. Ürün, ödeme onayından sonra en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü) alıcının bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@telefonmarkam.com adresine veya hesabınızdaki "İadeler" bölümünden yapılabilir. Ücret iadesi, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.
Ambalajı açılmış, kurulumu veya aktivasyonu yapılmış elektronik cihazlarda; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (ör. kulak içi kulaklıklar) cayma hakkı kullanılamaz.
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, yasal parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
Çerez tercihleri
