İade ve Cayma Hakkı

İade, İptal ve Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma Hakkının Kullanımı

• Ürün; kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte, yeniden satılabilir durumda (kullanılmamış, hasarsız) iade edilmelidir.
• Cayma bildiriminizi info@telefonmarkam.com adresine veya +90 555 000 00 00 numarasına iletebilirsiniz.
• Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme yönteminize 14 gün içinde iade edilir.

İstisnalar

Ambalajı/jelatini açılmış veya aktivasyonu yapılmış dijital ürünler ile kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı mevzuat gereği kullanılamayabilir. Garanti kapsamındaki arızalar için yetkili servis ve değişim süreçleri ayrıca işletilir.